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[原创] 何为 PDCA
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标题:[原创] 何为 PDCA
1楼
心肝命脉
发表于:2004/4/19 13:58:33
通常说的PDCA即Plan-计划, Do-执行, Check-检查, Action-改善。 P:制定比较全面的规范(包括规章、制度、作业指导书、计划等) D:按规章、规范、指导书、计划实施,实施前做好培训工作(培训特别重要,磨刀不误砍柴功) C:做好实施的检查,包括规章的执行情况,规范/指导书的实施情况,计划的落实情况。不要让规章、规范、指导书、计划成为一种摆设。 A:评估和改善检查/实施中的不恰当处/薄弱环节,到达逐步提高的目的。
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